Mystake Juego Del Pollo
MyStake Casino - El jugador no puede retirar, depositar o apostar.
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Enviada: 15/03/2024 | Caso cerrado : 06/04/2024 Caso cerrado Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 meses Original Traducción
The player from Argentina was facing issues with Mystake Casino, unable to withdraw his funds or place any bets. The problem started when he tried to verify his account and withdraw $15,000, which was left processing indefinitely. Despite his attempts to contact the casino about this issue, he received no response. His account showed a total balance of $20,243, made up of both deposits and winnings, but he was unable to access these funds. The Complaints Team attempted to investigate the issue, but due to the player's lack of response to their inquiries, they were unable to proceed and had to reject the complaint.
El jugador de Argentina estaba enfrentando problemas con Mystake Casino, no podía retirar sus fondos ni realizar apuestas. El problema comenzó cuando intentó verificar su cuenta y retirar $15,000, lo cual quedó procesado indefinidamente. A pesar de sus intentos de comunicarse con el casino sobre este tema, no recibió respuesta. Su cuenta mostraba un saldo total de $20,243, compuesto tanto por depósitos como por ganancias, pero no pudo acceder a estos fondos. El Equipo de Quejas intentó investigar el problema, pero debido a la falta de respuesta del jugador a sus consultas, no pudieron proceder y tuvieron que rechazar la queja.
Traducción automática: Escrito por Tomas Complaint Specialist
hace 3 meses
Hola buenas tardes, no puedo retirar el dinero, depositar ni apostar en casino mystake, mi cuenta esta funcionando, no tengo ningun bonus activado
Hello, good afternoon, I cannot withdraw money, deposit, or place bets at Mystake casino, my account is functioning, I don't have any active bonuses.
Hola buenas tardes, no puedo retirar el dinero, depositar ni apostar en casino mystake, mi cuenta esta funcionando, no tengo ningun bonus activado
Complaint Specialist Complaint Specialist hace 3 meses Original Traducción
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con MyStake Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿Podría explicar si se comunicó con el soporte del casino con respecto al problema?
- ¿Está verificada su cuenta?
- ¿La cantidad de $20243 representa sus depósitos o ganancias en el casino?
- ¿Podría compartir su comunicación con el casino? Enviar correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico en tomas@casino.guru , o publicar capturas de pantalla aquí
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with MyStake Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Could you please explain if you contacted casino support regarding the issue?
- Is your account verified?
- Does the amount of $20243 represent your deposits, or winnings in the casino?
- Could you please share your communication with the casino? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Traducción automática:
hace 3 meses
Buenas tardes, me comunique via mail con casino mystake informando mi problema y no obtuve respuesta, comence a tener problemas cuando verifique mi cuenta, cuando subi y tome foto a mi dni. intente retirar fondos desde astropay y me decia que tenía que verificar mi cuenta para utilizar ese medio, lo hice, y cuando quise retirar 15000 quedo procesando el retiro y nunca me lo envio, y ahora tengo el total del monto que les indique y no lo puedo utilizar, no puedo apostar ni retirarlo, me dice que mi cuenta no tiene permiso para retirar. La cantidad representa una parte de deposito y otra de ganancia.
Good afternoon, I contacted casino mystake via email reporting my problem and I did not receive a response. I started having problems when I verified my account, when I uploaded and took a photo of my ID. I tried to withdraw funds from astropay and it told me that I had to verify my account to use that means, I did, and when I wanted to withdraw 15,000 it was processing the withdrawal and it never sent it to me, and now I have the total of the amount that I indicated and it does not I can't use it, I can't bet or withdraw it, it tells me that my account does not have permission to withdraw. The amount represents part deposit and part profit.
Buenas tardes, me comunique via mail con casino mystake informando mi problema y no obtuve respuesta, comence a tener problemas cuando verifique mi cuenta, cuando subi y tome foto a mi dni. intente retirar fondos desde astropay y me decia que tenía que verificar mi cuenta para utilizar ese medio, lo hice, y cuando quise retirar 15000 quedo procesando el retiro y nunca me lo envio, y ahora tengo el total del monto que les indique y no lo puedo utilizar, no puedo apostar ni retirarlo, me dice que mi cuenta no tiene permiso para retirar. La cantidad representa una parte de deposito y otra de ganancia.
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Los jugadores apuestan entre 0,10 y 100 dólares por ronda antes de que el avión despegue. A medida que el avión asciende, las probabilidades (y, por tanto, las ganancias potenciales) aumentan. Los jugadores deben elegir cuándo cobrar sus ganancias, idealmente antes de que el multiplicador se estrelle, o perderán su apuesta.
Leggi le regole, il che significa che è possibile acquisire strategie efficaci senza dover sborsare un centesimo. E ‘ considerato come uno dei più grandi e più impressionante national football league nel mondo-la Premier League, e senza regole complesse da padroneggiare.
En cada ronda, diferentes jugadores tienen la oportunidad de realizar una o dos apuestas, intentando en la medida de lo posible dejar que el multiplicador alcance la cifra más elevada antes que el asteroide colisione contra el dinosaurio.
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Lista de consultas para buscar Mystake Juego Del Pollo:
- Mystake-Play Safe
- Mystake Live Chat
- Codigos Mystake Casino
- Código Promocional Mystake España
- Mystake Casino Reseña
- Bot Chicken Mystake
