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MyStake Casino - El jugador desea corregir su dirección de correo electrónico.

Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.

Enviada: 09/04/2023 | Caso cerrado : 24/04/2023 Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año Original Traducción

The player from Morocco would like to modify his registered email address. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.

El jugador de Marruecos desea modificar su dirección de correo electrónico registrada. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática: Escrito por Petronela Complaints Team Lead

hace 1 año Original Traducción

Bienvenido, queremos reemplazar un correo electrónico cuando hay un error en él, y puedo reemplazarlo

Welcome, we want to replace an email when there is a mistake in it, and I can replace it

Traducción automática:

Complaints Team Lead Complaints Team Lead hace 1 año Original Traducción

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Podría indicarnos qué error cometió al registrar su dirección de correo electrónico? ¿Fue un simple error tipográfico o enviaste una dirección de correo electrónico completamente diferente a la que te gustaría usar? ¿Ha contactado directamente con el casino?

Por último, ¿se acumularon sus ganancias con o sin un bono activo, por favor?

Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru .

Estaré esperando su respuesta pacientemente y espero poder ayudarlo lo antes posible.

Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please advise what mistake you did when registering your email address? Was it a simple typo or you submitted a completely different email address from the one that you'd like to use? Have you contacted the casino directly?

Lastly, were your winnings accumulated with or without an active bonus, please?

If there's any relevant communication, please forward it to petronela.k@casino.guru.

I will be waiting for your reply patiently and hope to help you as soon as possible.

Traducción automática:

Complaints Team Lead Complaints Team Lead hace 1 año Original Traducción

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.

We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.

Traducción automática:

Complaints Team Lead Complaints Team Lead hace 1 año Original Traducción

No podemos llevar a cabo más investigaciones ni proporcionar posibles soluciones debido a la falta de respuesta del jugador. Como resultado, hemos cerrado el caso, pero el jugador es libre de reabrir la denuncia en cualquier momento.

We are unable to carry out any further investigation or provide potential solutions due to the lack of response from the player. As a result, we have closed the case, but the player is free to reopen the complaint at any time.

Traducción automática:

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En España, concretamente en Valladolid, llegó a fabricar uno de sus modelos más populares, el SAVAJ4. Fue bajo licencia de la británica Morris Motor Company y entre los años 1965 y 1989. Tras la compra de SAVA por parte de ENASA -la compañía Sociedad Anónima de Vehículos Automóviles–, fue comercializada bajo la denominación Pegaso SAVA J4. En los años 80, el vehículo se comercializó finalmente como Pegaso J4.

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